職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)項(xiàng)目的整體工作，管理各線條的日常工作及人員，有效促進(jìn)項(xiàng)目工作的開展，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的各項(xiàng)指標(biāo)要求；
2、擅于利用績效工具，管理團(tuán)隊(duì)工作；
3、擅于利用面試工具，招募團(tuán)隊(duì)人員，把控團(tuán)隊(duì)離職率，控制團(tuán)隊(duì)成員保有；
4、對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)要求負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正，預(yù)防措施和跟蹤；收集業(yè)務(wù)相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案；
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T，街道辦事處還有業(yè)委會(huì)，業(yè)主代表的溝通和協(xié)調(diào)等。
7、檢查和組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)賦能并定期考核存檔；
8、對(duì)項(xiàng)目收支情況負(fù)責(zé)，把控項(xiàng)目利潤指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的滿意度和收繳率兜底。
任職要求：
1、有1年以上物業(yè)項(xiàng)目全盤管理經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富；
3、不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。