更新于 2月10日

客服管家經(jīng)理

1-1.3萬·13薪
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服管家專家
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管家條線關(guān)鍵運(yùn)營策略和重點(diǎn)工作計(jì)劃落地
2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)區(qū)管家條線履責(zé)監(jiān)管,日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及改善
3、負(fù)責(zé)戰(zhàn)區(qū)管家團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),專業(yè)考評,梯隊(duì)人才培養(yǎng)
4、負(fù)責(zé)與其他專業(yè)條線的工作協(xié)同及溝通機(jī)制的建立
5、負(fù)責(zé)協(xié)助總部職能中心、戰(zhàn)區(qū)交辦的其他管家條線
任職資格
1、40歲以下,要求大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、溝通表達(dá)能力較好,抗壓能力強(qiáng),有責(zé)任心;
3、能熟練的使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

萬科皇馬酈宮

職位發(fā)布者

甘女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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萬物云的空間科技服務(wù)(SpaceTECH),是萬物云結(jié)合在空間(社區(qū)、商寫、城市)運(yùn)營領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識(shí)與能力,并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品,助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié),以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng),服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括:BPaaS(流程即服務(wù))的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個(gè)大中城市,其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè),商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè),城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè),服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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