一、崗位職責
1、提醒客戶還款,告知客戶還款流程,幫助其辦理相關(guān)業(yè)務;
2、根據(jù)客戶情況,為客戶申請減免,幫助客戶消除不良信用記錄;
3、為客戶提供高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢辦理服務。
二、任職要求:
1、18-40周歲,有客服、銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專及以上學歷,接受應屆生、實習生,條件優(yōu)秀者可適當放寬條件;
3、掌握基本電腦操作,溝通表達能力好 ;
4、人品端正,無不良記錄,無犯罪記錄。
三、福利待遇:
1、繳納五險一金,享有節(jié)假日福利,帶薪年假。
2、良好的工作環(huán)境和團隊氛圍,恒溫環(huán)境、室內(nèi)辦公、無需外出。
3、多元化激勵制度:月度、季度、年度獎金,個人與團隊獎金,有能力者獎金豐厚。
四、職業(yè)發(fā)展:
晉升空間:客服專員—業(yè)務組長—業(yè)務主管—業(yè)務經(jīng)理—分公司經(jīng)理
公司重視人才培養(yǎng),采取內(nèi)部培養(yǎng)晉升制度,晉升空間大。
五、工作時間:
9:00-12:00 ,13:00-18:00 固休周日
職位福利:每年多次調(diào)薪、帶團隊、帶薪年假、績效獎金、五險一金、無官僚風氣、優(yōu)秀員工獎金、多次晉升機會