更新于 3月12日

客服組長(zhǎng)/主管/培訓(xùn)

5000-8000元
  • 棗莊薛城區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服BPO
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目人員管理,日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、賦能;
2、負(fù)責(zé)績(jī)效指標(biāo)考核、制度優(yōu)化;
3、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,思維敏捷,能有效處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的緊急狀況;
4、有過(guò)客服團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)、主管、項(xiàng)目經(jīng)理、培訓(xùn)等工作熟悉標(biāo)準(zhǔn)流程
【崗位要求】
1-3年客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
【上班時(shí)間】
八小時(shí)工作制,早十晚七
【福利待遇】
薪資5-8具體面議;
當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金,節(jié)假日等日常福利補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)

職位發(fā)布者

任女士/HR

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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注冊(cè)地位于北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理咨詢;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);軟件開發(fā);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;通訊設(shè)備銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));外賣遞送服務(wù);物業(yè)管理;園林綠化工程施工;城市綠化管理;電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)(不含特種設(shè)備);電氣設(shè)備修理;通用設(shè)備修理;專用設(shè)備修理;停車場(chǎng)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:建筑勞務(wù)分包;第二類增值電信業(yè)務(wù);測(cè)繪服務(wù);勞務(wù)派遣服務(wù);食品銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))(不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司,具有17處分支機(jī)構(gòu)
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