崗位職責(zé):
1、會(huì)議前的各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備及設(shè)備設(shè)施檢查工作,參會(huì)人員的導(dǎo)引、簽到及開會(huì)物品、資料的發(fā)放工作。
2、參會(huì)貴賓的接待服務(wù),并負(fù)責(zé)導(dǎo)引其到指定位置就座,參會(huì)人員托管衣帽等物品的管理工作。
3、會(huì)議召開期間的茶水服務(wù)等工作;每15--20分鐘添水一次。
4、會(huì)前會(huì)后的迎賓送賓工作,會(huì)后會(huì)議室(以及日常會(huì)議室巡檢)的檢查、清掃和整理工作;
5、會(huì)議室日常衛(wèi)生維護(hù)和物品管理工作。
6、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施、植物租擺等檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修和整理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有1年以上前臺(tái)、接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),身高168cm以上;
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。;
3、擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,具備問題解決和決策執(zhí)行能力;
4、具備良好溝通能力,熱愛服務(wù)行業(yè),擁有一定的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。