崗位職責
1. 負責實現(xiàn)所屬區(qū)域和行業(yè)部分的客房和宴會的銷售目標。
2. 代表酒店通過客戶關(guān)系管理,與客戶保持密切的聯(lián)系并銷售宣傳酒店相關(guān)產(chǎn)品。
3. 保證所有每日工作任務(wù)按時完成。
4. 積極發(fā)展新客戶,維系老客戶,及時向客戶傳遞酒店信息,銷售宣傳酒店產(chǎn)品,為酒店爭取客源,增加經(jīng)濟效益。
5. 建立客戶檔案,收集競爭對手和同行信息,供市場銷售總監(jiān)參考。
6. 征詢客戶意見,及時將賓客意見反饋給酒店有關(guān)部門。
7.采集市場信息,有敏捷的市場洞察力,給與部門總監(jiān)提供建設(shè)性意見以及產(chǎn)品創(chuàng)新理念。
崗位要求
1.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國內(nèi)外市場動態(tài),會議旅游及宴會銷售。
2.能夠掌握和理解市場和競爭。
3.了解上海市場者優(yōu)先。
4.需具備優(yōu)秀的中文書寫和口頭表達能力。
5.優(yōu)秀的表達能力及交流技巧,具有團隊的溝通能力以及抗壓力。
6.獨立工作及團隊工作能力。
7.具備優(yōu)秀的英文書寫和口頭表達能力者優(yōu)先。