更新于 1月2日

物業(yè)客服主管

3000-4000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 大成
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位內容:
1. 管理團隊,協(xié)調工作流程,確??蛻舴諟蚀_、及時。
2. 監(jiān)控并優(yōu)化客戶服務質量,完成客戶投訴的調查和解決。
3. 參與制定客戶服務標準和流程,不斷改善客戶滿意度。
4. 跟進客戶反饋和需求,提供最佳解決方案。

任職要求:
1.1年以上客服主管經驗。
2. 具備良好的人員管理能力,能有效組織團隊,推動工作落實。
3. 具有敏銳的客戶服務意識,能夠快速響應客戶反饋和需求。
4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力,能處理復雜問題,并提供高質量的解決方案。

工作地點

中發(fā)酈苑

職位發(fā)布者

李女士/人事專員

剛剛活躍
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