工作職責:
1、負責項目物業(yè)管理工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和監(jiān)督執(zhí)行;
2、制定物業(yè)項目管理標準流程,對物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)和考核保證物業(yè)管理工作的規(guī)范化、專業(yè)化、精細化;
3、負責物業(yè)項目的招商、租賃、業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)等工作,提高物業(yè)項目的出租率、客戶滿意度和品牌影響力;
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行物業(yè)項目的投資預(yù)算和管理費用預(yù)算制定,確保物業(yè)運營的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展
5、按照上級要求與業(yè)主委員會、業(yè)戶代表等建立良好的溝通合作關(guān)系,了解業(yè)主需求和意見,及時解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題和矛盾:
6、落實各項政策、法規(guī)和管理制度,保證物業(yè)運營符合國家法律法規(guī)和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,并對物業(yè)安全、環(huán)保、消防等進行全面管理和監(jiān)控;
7、組織財務(wù)、合同、維修等管理工作,以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)等工作。