崗位職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)員工全生命周期內(nèi)涉及到的問(wèn)題,涉及系統(tǒng)包含:PS(人事)、IDM(賬號(hào)中心)、小米辦公(協(xié)同應(yīng)用)。
2、運(yùn)營(yíng)集團(tuán)流程管理平臺(tái),涉及流程制作、流程配置、問(wèn)題排查、自有流程維護(hù),并對(duì)部門內(nèi)、部門間開展培訓(xùn)。
3、運(yùn)營(yíng)法控相關(guān)系統(tǒng),涉及合同、印章證照管理、電簽等。
4、運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)相關(guān),涉及員工資產(chǎn)、工程機(jī)管理系統(tǒng)。
5、運(yùn)營(yíng)SAP相關(guān)權(quán)限管理,包含SAP權(quán)限開通、角色配置。
6、運(yùn)營(yíng)內(nèi)部消息發(fā)布服務(wù),包含小米辦公機(jī)器人配置發(fā)布、接口調(diào)用配置、消息推送。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,有一定語(yǔ)言基礎(chǔ)(主流語(yǔ)言均可,如:Python、java、go)。
2、條理清晰、邏輯較強(qiáng)、性格謹(jǐn)慎,可以理清系統(tǒng)間鏈路關(guān)系。
3、有一定SAP基礎(chǔ)知識(shí),有一定供應(yīng)鏈相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉使用ITSM等類型的工單系統(tǒng),可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,定期輸出到產(chǎn)研;可以和產(chǎn)研方開展溝通,持續(xù)推進(jìn)問(wèn)題優(yōu)化,以達(dá)到降低服務(wù)請(qǐng)求的目的。
5、可以開展對(duì)外輸出,包括但不限于文檔、視頻培訓(xùn)等方式。
6. 能夠與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、和技術(shù)工程進(jìn)行有效地溝通,并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力;
7. 有財(cái)務(wù)、法務(wù)相關(guān)系統(tǒng)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先