說(shuō)明：本崗位為儲(chǔ)備崗，有意愿者可投遞簡(jiǎn)歷，本單位適時(shí)在投遞的簡(jiǎn)歷中擇優(yōu)招聘?？己送ㄟ^(guò)后與第三方勞務(wù)派遣公司簽署合同。

崗位要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求，年齡在40周歲以下；

2、良好的溝通能力、談判能力、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰，熟悉電話溝通技巧及電話禮儀;

3、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排;

4、法律、金融、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)法律途徑以電話形式對(duì)逾期信用卡和貸款欠款糾紛進(jìn)行調(diào)解，敦促當(dāng)事人達(dá)成還款調(diào)解方案，分解并完成單位制定的每月調(diào)解工作計(jì)劃;

2、通過(guò)電話、短信、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行溝通，提醒當(dāng)事人及時(shí)還款;

3、記錄工作過(guò)程情況，獲取及更新當(dāng)事人相關(guān)的資料信息，根進(jìn)案件進(jìn)度，實(shí)時(shí)維護(hù)案件調(diào)解狀態(tài)

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。