更新于 2月27日

電話客服

8000-14000元
  • 南京棲霞區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

無銷售性質(zhì)外呼銷售經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)或銀行委托的逾期賬戶管理
2、協(xié)助金融機(jī)構(gòu)或銀行處理逾期賬款
3、通過電話,信函等方式引導(dǎo)逾期欠款用戶按期還款,幫助其保持個人良好信用記錄等
4、合規(guī)更新,登記逾期客戶的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶電話接觸的過程和信息,為客戶提供快速,準(zhǔn)確的還款咨詢服務(wù)
5、客戶資源由合作金融機(jī)構(gòu)和銀行提供,無需主動開發(fā)客戶,無需外出尋找客戶,本崗位不涉及銷售
任職要求:
1、年滿20周歲,高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬)
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力,分析能力,口齒清晰,反應(yīng)靈敏
3、心理承受能力強(qiáng),愿意接受壓力,具有良好的團(tuán)隊意識
4、從事過銀行,保險,電話銷售,電話客服者優(yōu)先
5、個人征信良好,無犯罪記錄
6、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的保密制度及信息安全管理制度
薪資待遇:
底薪+高額績效獎金+各種福利
繳納五險一金
工作時間:9:00-18:00,中午休息一個半小時
本崗位不涉及銷售!本崗位長期招聘!
有意者可直接電話聯(lián)系!

職位福利:五險一金、績效獎金、不加班、朝九晚五、年輕化團(tuán)隊、團(tuán)隊氣氛活潑

工作地點(diǎn)

左右陽光7幢633

職位發(fā)布者

丁先生/總經(jīng)理

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江蘇諦藍(lán)企業(yè)管理有限公司
江蘇諦藍(lán)企業(yè)管理有限公司是一家依托銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融為主體業(yè)務(wù)的公司,公司成立于2018年11月,目前公司人員規(guī)模200/人+。愿景與使命:打造活性化組織建立提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,助力員工成長的機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營
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