崗位職責(zé)：
1.組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對客戶質(zhì)量異常進(jìn)行分析改善，并驗(yàn)證改善效果追蹤，形成8D報(bào)告，并及時(shí)回復(fù)給客戶；
2.與市場等部門跟進(jìn)客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客訴臺賬；
3.制作客訴月報(bào)，跟進(jìn)客戶標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部轉(zhuǎn)化，跟進(jìn)變更的審批和物料及產(chǎn)品的處理；
4.重大質(zhì)量問題處理，客戶端以及市場端的不良品退回分析跟進(jìn)，針對重大質(zhì)量問題以及不良項(xiàng)找出原因和制定糾正預(yù)防措施，專項(xiàng)問題組織專項(xiàng)改善項(xiàng)，定期召開內(nèi)部會議持續(xù)改進(jìn)
任職要求：
1.電力電子、機(jī)械、焊接、材料等相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉CAD，PROE等繪圖軟件；
3.能熟練使用質(zhì)量管理五大工具；
4.耐心、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、抗壓能力強(qiáng)。