400-885-9898
更新于 今天
智聯(lián)APPAPP
舉報

客房領班

5000-6000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住五險一金單位體檢加班費免費工裝生日福利
職位名稱：客房領班
崗位職責：
  1. 負責客房部日常工作的統(tǒng)籌安排，合理分配客房服務員的工作任務，確?？头壳鍧崱⒄淼裙ぷ鞲咝瓿?。
  1. 監(jiān)督客房服務質量，定期檢查客房衛(wèi)生狀況、設施設備的完好情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保障賓客滿意度。
  1. 對客房服務員進行業(yè)務培訓和指導，提升團隊整體業(yè)務水平，包括客房清潔技巧、服務規(guī)范等。
  1. 與其他部門保持良好溝通協(xié)作，如與前廳部協(xié)調客房入住、退房信息，與工程部及時反饋客房設施維修需求。
  1. 處理賓客關于客房服務的投訴和特殊需求，積極采取措施解決，維護酒店良好形象。
  1. 負責客房物資的管理，包括盤點、申領和合理使用，控制成本。
任職要求：
  1. 有3年以上酒店客房服務或管理工作經(jīng)驗，熟悉客房部運作流程。
  1. 具備優(yōu)秀的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理賓客問題和團隊管理事務。
  1. 工作認真負責，注重細節(jié)，有較強的組織協(xié)調能力和應變能力。
  1. 具備一定的抗壓能力，能適應酒店行業(yè)的工作節(jié)奏和倒班制度。

工作地點

國壽嘉園雅境

職位發(fā)布者

周佳源/人力資源

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo國壽嘉園(蘇州)養(yǎng)老管理有限公司
國壽嘉園（蘇州）養(yǎng)老管理有限公司成立于2018年10月，注冊資本為1000萬元人民幣。公司項目“國壽嘉園·雅境”位于蘇州園區(qū)的國家級旅游度假區(qū)陽澄湖半島，一期占地242畝，建筑面積約14萬平方米，將建設成為一個集休閑養(yǎng)生、活力養(yǎng)老及綜合配套等功能的跨代型高端養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)。
公司主頁