日日順樂家電器銷售主管的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
- 銷售策略規(guī)劃與執(zhí)行:
- 制定并優(yōu)化電器產(chǎn)品的銷售策略和銷售計(jì)劃,確保與公司的整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
- 監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行,確保銷售團(tuán)隊(duì)能夠按照既定目標(biāo)進(jìn)行工作。
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理:
- 負(fù)責(zé)招聘、選拔、培訓(xùn)和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力和客戶滿意度。
- 制定并執(zhí)行銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估體系,確保團(tuán)隊(duì)成員的工作與公司的目標(biāo)相符。
- 定期與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解他們的工作情況,并提供必要的支持和指導(dǎo)。
- 客戶關(guān)系管理:
- 拓展新用戶,維護(hù)現(xiàn)有用戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
- 定期收集用戶反饋,分析用戶需求,為銷售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)信息和客戶支持。
- 與用戶保持密切聯(lián)系,解決用戶在購(gòu)買、使用、維修等過程中遇到的問題。
- 銷售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:
- 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢(shì),為制定銷售策略和計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。
- 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效,確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
- 庫(kù)存管理與協(xié)調(diào):
- 與供應(yīng)鏈部門緊密合作,確保電器產(chǎn)品的庫(kù)存充足且不過剩,以滿足客戶需求。
- 協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)鏈部門之間的溝通,確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確地處理。
- 促銷活動(dòng)與市場(chǎng)拓展:
- 參與策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制定市場(chǎng)拓展策略提供建議。
- 跨部門合作與溝通:
- 與市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、物流配送等部門保持密切合作,確保銷售工作的順利進(jìn)行。
- 協(xié)調(diào)解決跨部門合作中遇到的問題,確保工作流程的順暢。
- 公司政策與制度執(zhí)行:
- 貫徹執(zhí)行公司的銷售政策、制度及流程,確保銷售團(tuán)隊(duì)遵守公司規(guī)定。
- 監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)在銷售過程中遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范。
作為日日順樂家電器銷售主管,需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、市場(chǎng)分析能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),提升用戶滿意度和市場(chǎng)份額。