更新于 2月3日

4s店客服經(jīng)理

6千-8千
  • 濟南長清區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服
按照問界品牌廠家標準執(zhí)行用戶關愛服務流程
1.管理客服關愛團隊。
2.制定和執(zhí)行用戶關愛策略。
3.處理客戶投訴和問題。記錄客戶提出的意見并傳達對應的部門。
4.推動服務改進,協(xié)同解決客戶問題。
5.??萍耙陨蠈W歷,1~3年以上4S店客服部主管、經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗!
感興趣請聯(lián)系,歡迎加入我們的團隊!
入職繳納五險、提供午餐

工作地點

山東省濟南市長清區(qū)

職位發(fā)布者

王女士/人資行政經(jīng)理

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立即溝通
公司Logo濟南中升捷豐汽車銷售服務有限公司
濟南中升汽車銷售服務有限公司成立于2018年,注冊資本1200萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團,中國內(nèi)地汽車流通領域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高端汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡,截至2023年,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家,其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國25個省,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓,通過輪崗制度確保人員能力的全面發(fā)展,并且建立內(nèi)部交流學習先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末,中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)的汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務,并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!公司地址:濟南市歷下區(qū)世紀大道與鳳凰路交叉口東行100米廣汽豐田。聯(lián)系方式:13075319855(微信同號)
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