1、創(chuàng)建和維護官方社交媒體賬號，包括但不限于Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、Linkedin等平臺;

2、制定社交媒體和社群的發(fā)展戰(zhàn)略，包括用戶增長計劃，參與度提高措施和互動活動;

3、站外KOL、KOC建聯(lián)、合作，并為最終數(shù)據(jù)負責;

4、分析社交媒體數(shù)據(jù)，監(jiān)測社群的表現(xiàn)，并提供報告和建議以改進社交媒體策略；

5、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務銷售工作;

2、接收客戶訂單，核對并回傳;

3、跟進項目訂單銷售進度，遇到問題及時反饋相關(guān)部門;

4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，好客戶服務工作;

任職資格：

1、根據(jù)上級要求回復客戶郵件和處理售后問題，及時反饋客戶問題;

2、負責根據(jù)所在平臺訂單的跟進和及時處理訂單問題;

3、熟悉平臺規(guī)則，關(guān)注同行相關(guān)產(chǎn)品的動態(tài)信息，及時反饋到上級，努力提升業(yè)務質(zhì)量;

4、熟練使用社交媒體分析工具，能夠解讀和利用數(shù)據(jù);

5、完成領(lǐng)導安排的其他工作；