一、崗位職責(zé)
1. 線(xiàn)上渠道開(kāi)發(fā)與管理
- 負(fù)責(zé)拓展淘寶、京東、拼多多、閑魚(yú)等主流電商平臺(tái)的入駐與運(yùn)營(yíng),制定渠道開(kāi)發(fā)策略并執(zhí)行;
- 管理線(xiàn)上代理商及分銷(xiāo)渠道,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、市場(chǎng)部等部門(mén),確保產(chǎn)品上架、庫(kù)存及物流的順暢;
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 策劃并實(shí)施線(xiàn)上銷(xiāo)售活動(dòng),利用短視頻、圖文種草等內(nèi)容形式提升品牌曝光與轉(zhuǎn)化率;
- 優(yōu)化商品頁(yè)面布局,提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),完成視覺(jué)設(shè)計(jì),提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率;
3. 數(shù)據(jù)分析與策略?xún)?yōu)化
- 分析行業(yè)趨勢(shì),制定差異化競(jìng)爭(zhēng)方案;
4. 客戶(hù)關(guān)系與售后服務(wù)
- 處理客戶(hù)咨詢(xún)、訂單跟進(jìn)及售后問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與復(fù)購(gòu)率;
5. 跨部門(mén)協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成
- 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等部門(mén),確保產(chǎn)品供應(yīng)與市場(chǎng)需求的匹配;
- 完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo),控制運(yùn)營(yíng)成本與預(yù)算;
二、任職資格
1. 基礎(chǔ)要求
- 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
- 經(jīng)驗(yàn):3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(制造型企業(yè)可放寬至2年),有工業(yè)品、機(jī)械設(shè)備等B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 核心能力
- 平臺(tái)操作:熟悉淘寶、京東、阿里巴巴、閑魚(yú)等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與工具(如直通車(chē)、鉆展等),具備獨(dú)立店鋪管理能力;
- 數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、ppt等工具,能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化推廣策略;
3. 軟技能
- 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能推動(dòng)跨部門(mén)合作;
- 抗壓能力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
4. 加分項(xiàng)
- 熟悉SEO/SEM、社群電商、直播帶貨等新型推廣模式;
- 有制造型企業(yè)產(chǎn)品或B2B電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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