崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)售后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題收集、判定及傳遞;
2負(fù)責(zé)制定售后質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)計(jì)劃;
3負(fù)責(zé)售后質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量度量,組織開(kāi)展問(wèn)題復(fù)盤;
4、負(fù)責(zé)售后質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)過(guò)程的稽核、評(píng)價(jià);
5 負(fù)責(zé)銷后市場(chǎng)重大、疑難問(wèn)題調(diào)查分析與改進(jìn)方向確認(rèn);
6開(kāi)展質(zhì)量管理工具、方法運(yùn)用推廣,市場(chǎng)改進(jìn)相關(guān)IT需求方案設(shè)計(jì):
7、負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化市場(chǎng)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。