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更新于 2月21日
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辦公室跟單客服文員 五險(xiǎn)一金

5000-6000元

職位描述

訂單制作訂單售后處理客服管理，訂單管理
一、崗位職責(zé)：
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;
2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通;
3、與生產(chǎn)部對(duì)接，對(duì)產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);
4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫(kù)和發(fā)貨情況;
5、配合會(huì)計(jì)定期進(jìn)行貨款的催收與結(jié)算;
6、做好客戶投訴處理事項(xiàng)，做好客戶服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。

二、崗位條件：
1、態(tài)度端正、親和力強(qiáng)，有耐心；
2、有責(zé)任心，熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、學(xué)習(xí)能力好、性格開(kāi)朗；
4、打字速度快。

三、上班時(shí)間

1、早班8：00 - 18：00 (午休 1.5h)

中班12：00 - 20：30

早班中班一天一輪，另每周有一天 通 班 (8：00-20：30 午休1.5h)

2、月 休 4 天，不固定休，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，多在周末休。


四、薪資待遇及福利

1、試用期4000元/月

轉(zhuǎn)正4500元/月+績(jī)效400元=4900元

2、帶薪培訓(xùn)，專人一對(duì)一進(jìn)行崗前培訓(xùn)。


工作地點(diǎn)

湖南銘勝鋁業(yè)有限公司

職位發(fā)布者

陳先生/董事

昨日活躍
立即溝通
湖南銘勝鋁業(yè)有限公司
我公司是一家集生產(chǎn)銷售于一體的裝飾建材生產(chǎn)銷售商，目前是長(zhǎng)沙最大的門窗材料銷售商.主要是批發(fā)銷售各類移門，推門，衣柜門及斷橋窗、陽(yáng)光房的型材.
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