更新于 2月8日

前廳主管+國(guó)企食堂

5000-6000元
  • 北京西城區(qū)
  • 西便門(mén)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

食堂
崗位職責(zé)
  1. 日常運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)工作,制定工作計(jì)劃和排班表,確保前廳各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;監(jiān)督前廳服務(wù)流程的執(zhí)行,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和投訴。
  1. 人員管理:管理和培訓(xùn)前廳員工,包括招聘、入職引導(dǎo)、技能培訓(xùn)、績(jī)效考核等,提升員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力;激勵(lì)員工,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。
  1. 客戶(hù)服務(wù):與客戶(hù)保持良好溝通,了解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;收集客戶(hù)反饋意見(jiàn),分析服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

工作地點(diǎn)

金隅大廈1

職位發(fā)布者

蔡女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo知了育才(北京)科技有限公司
公司介紹:以科技為信仰,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng),面向中國(guó)中小學(xué)教育領(lǐng)域推出的移動(dòng)在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品;也是習(xí)題搜索、名師直播、實(shí)時(shí)答疑、同步練習(xí)和學(xué)習(xí)溝通等的綜合學(xué)習(xí)平臺(tái)。目前,累計(jì)激活用戶(hù)數(shù)已突破3億,業(yè)務(wù)范圍涵蓋教、學(xué)、測(cè)、練、評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié),擁有10余項(xiàng)OCR和檢索核心技術(shù)專(zhuān)利。通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù),高效提升用戶(hù)體驗(yàn),讓學(xué)習(xí)更簡(jiǎn)單;已為國(guó)內(nèi)中小學(xué)生累計(jì)解決超過(guò)150億次的學(xué)習(xí)請(qǐng)求,占據(jù)國(guó)內(nèi)K12在線教育領(lǐng)域70%的市場(chǎng)份額。以拍照搜題為切入點(diǎn),無(wú)限延伸和拓展豐富的線上學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù),為中小學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)便捷的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)給更多學(xué)生提供接受平等教育的機(jī)會(huì)。2017年8月完成1.5億美金C輪融資,由H Capital領(lǐng)投,老虎基金、紅杉、君聯(lián)、GGV、襄禾跟投,是K12在線教育領(lǐng)域迄今為止最大規(guī)模的C輪單筆融資。Zhiliaoyucai(Beijing) technology co. LTD., Ltd is the first one works on online English education for children and provides foreign teachers at real time in China. Our company makes efforts to provide face- to-face interaction as well as colorful, interesting and creative education by foreign teachers through internet. It’s our goal to help Chinese children to learn English without pressure. They needn’t take much time on having supplementary classes after heavy school courses since then. They can just learn pure English with foreign teachers on our website. What’s more, they can set up confidence in speaking English. Our slogan is“Confidence makes dream come true!” All the employees have full working experience on fields of internet and education. We are a group emphasizes on execution ability. And now we are in a rapid developing period. We want someone who’d like to devote to the children’s online English education to join our group.We cherish talents indeed and have a stimulation plan of stock rights to our employees, which means the best employees can get stock rights of the company. We expect you to join us sincerely!
公司主頁(yè)