崗位職責(zé):
1、構(gòu)建服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)端的社群體系,根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)度推動(dòng)開(kāi)發(fā)商主導(dǎo)、業(yè)主共建的社群模式在項(xiàng)目落地;
2、對(duì)社群線(xiàn)下場(chǎng)地的運(yùn)營(yíng)模式熟悉,對(duì)場(chǎng)地規(guī)劃、動(dòng)線(xiàn)了解,能夠判斷客戶(hù)需求,提出合理設(shè)計(jì)建議:
3、活動(dòng)策劃與執(zhí)行:(1)負(fù)責(zé)康養(yǎng)全齡社區(qū)全年線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的創(chuàng)意策劃,包括但不限于文化沙龍、研學(xué)課堂、共創(chuàng)市集、節(jié)慶主題活動(dòng)等,需結(jié)合目標(biāo)客戶(hù)群設(shè)計(jì)差異化方案。(2)獨(dú)立完成活動(dòng)提案、預(yù)算制定、流程設(shè)計(jì)及落地執(zhí)行方案,協(xié)調(diào)供應(yīng)商資源,確?;顒?dòng)品質(zhì)與效果。
4、社群運(yùn)營(yíng)與用戶(hù)粘性提升:(1)通過(guò)活動(dòng)策劃提升社區(qū)會(huì)員參與度與活躍度,設(shè)計(jì)專(zhuān)屬權(quán)益活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)會(huì)員歸屬感。(2)定期調(diào)研客戶(hù)需求,分析活動(dòng)數(shù)據(jù)(如參與率、滿(mǎn)意度),迭代優(yōu)化活動(dòng)策略。
5、品牌整合及資源整合:(1)結(jié)合社區(qū)文化定位策劃符合品牌調(diào)性的主題活動(dòng),強(qiáng)化園區(qū)IP形象。(2) 聯(lián)動(dòng)內(nèi)外部客端資源,服務(wù)與項(xiàng)目客群(如圈層領(lǐng)袖、行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌方、媒體)打造跨界合作項(xiàng)目,提升社區(qū)影響力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藝術(shù)管理、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),有高端社區(qū)、文旅項(xiàng)目、文化藝術(shù)類(lèi)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、能力要求:(1)創(chuàng)意能力:具備敏銳的文化洞察力,能結(jié)合熱點(diǎn)事件設(shè)計(jì)創(chuàng)新活動(dòng)形式(如沉浸式體驗(yàn)、社群共創(chuàng)等)。(2)執(zhí)行能力:熟悉活動(dòng)全流程管理,擅長(zhǎng)資源整合與多線(xiàn)程協(xié)作,抗壓性強(qiáng)。(3)審美能力:對(duì)空間設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)有較高要求,能輸出符合高品質(zhì)社區(qū)調(diào)性的活動(dòng)方案。(4)優(yōu)秀的人際溝通能力,能與業(yè)主、客戶(hù)、外部合作伙伴高效對(duì)接。(5) 注重細(xì)節(jié),對(duì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判及應(yīng)急處理有成熟經(jīng)驗(yàn)。
4、加分項(xiàng): 熟悉高端社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式(如阿那亞的“社群+商業(yè)+文化”生態(tài)),有成功案例者優(yōu)先。
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