更新于 1月23日

前臺主管

8000-15000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療客服售前客服客服管理前臺分診指引服務(wù)

1.統(tǒng)籌前臺的運(yùn)作管理及日常工作;

2.直接對下屬工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、檢查、執(zhí)行過程;

3.及時糾正前臺員工工作中的偏差,跟進(jìn)處理結(jié)果,(包括:交接流程、新老客接待流程、物品擺放規(guī)范、前臺臺區(qū)域衛(wèi)生規(guī)范、電話接聽標(biāo)準(zhǔn)等);

4.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求,制定或調(diào)整各類流程及工作標(biāo)準(zhǔn);

5.按醫(yī)院制度公平、公正、執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn);

6.激發(fā)員工團(tuán)隊合作、互相幫助精神、隨時關(guān)注員工心態(tài)及士氣交化、異常情況及時與員工溝通;

7.負(fù)責(zé)新入職人員的帶教工作;

8.調(diào)整好部門與其對接部門的工作協(xié)調(diào);

9.按要求進(jìn)行分診,要具備處理突發(fā)狀況的應(yīng)急能力。


職位福利:包住、節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、定期體檢

工作地點

北京市朝陽區(qū)西壩河南路甲1號底商大廳二層、二層B201-B212室

職位發(fā)布者

翁老師/人力資源部經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京煤醫(yī)西壩河醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司
北京煤醫(yī)西壩河醫(yī)療美容醫(yī)院始源于1993年,前身為中國較早公立創(chuàng)辦的煤炭總醫(yī)院整形美容中心。是由國家衛(wèi)生部門審批成立的一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)與藝術(shù)為一體的正規(guī)化、現(xiàn)代化、綜合性大型醫(yī)學(xué)整形美容機(jī)構(gòu),為中國高等學(xué)府國際整形美容教學(xué)與研究基地。醫(yī)院立足首都北京朝陽區(qū)核心地段,擁有27載品牌傳承,匯聚中國整形界泰斗和一支以博士和碩士為主體的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、擁有深厚學(xué)術(shù)積淀和豐富臨床實踐經(jīng)驗的科班出身專家團(tuán)隊;其中博士、碩士以上學(xué)歷占80%,護(hù)理人員為大專以上學(xué)歷。始終把醫(yī)療安全放在首位,嚴(yán)格把控材料藥品安全,并不斷從設(shè)計理念、手術(shù)術(shù)式、手術(shù)器械、安全措施進(jìn)行不斷迭代升級,打造公立品質(zhì)的綜合型醫(yī)療美容醫(yī)院。
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