400-885-9898
更新于 3月10日
智聯(lián)APPAPP
舉報

英語/法語/德語/意大利語郵件客服

9000-10000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服英語德語法語排班輪休可長期實習(xí)
崗位職責(zé)：
1.通過運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2.處理跨境電商(智能家居產(chǎn)品,如掃地機(jī),空氣凈化器等小家
電)退換貨問題,訂單物流等查詢;
3.官網(wǎng)客戶維護(hù)工作;
4.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)性問題的回應(yīng)、建立維修工單及后續(xù)處理。

任職要求
1.大專及以上字歷,往屆生應(yīng)屆生均可，25屆應(yīng)屆生優(yōu)先：
2.服務(wù)意識強(qiáng),以客戶服務(wù)滿意度優(yōu)先；
3.德語/英語/法語/意大利語讀寫能力熟練,掌握一定溝通技巧;
4.掌握Office辦公軟件操作技能;
5.適應(yīng)排班工作制度。
6.具備良好的傾聽能力,在遇到復(fù)雜的溝通主題或?qū)ο髸r,能進(jìn)行有效溝通
工作時間及福利待遇

工作時間:9-18,有午休,做五天休二天,排班輪休
工作模式:郵件為主
實習(xí)周期:2025年2月-2025年8月
實習(xí)待遇:基木工資+績效工資
月薪9000-10000元,提供宿舍,提供實習(xí)證明,實習(xí)周期5-8個月,實習(xí)期滿
結(jié)束優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)正。
住宿條件:豪華公寓套房,4人間,共用客廳,設(shè)施齊全,衛(wèi)生干凈,步行5分
鐘至辦公室,方便快捷不堵車。園區(qū)有各種美食餐廳和小吃,豐儉由己

工作地點(diǎn)

綠島湖

職位發(fā)布者

廣州信實翻譯/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州信實翻譯服務(wù)有限公司公司標(biāo)簽
信實翻譯公司是由名校翻譯碩士創(chuàng)立的翻譯公司，總部位于廣州市天河區(qū)珠江新城CBD，并在全國各地設(shè)有翻譯部，毗鄰美國、澳大利亞駐廣州總領(lǐng)事館（美國領(lǐng)事館、澳大利亞領(lǐng)事館），為英國商會的會員單位。信實翻譯是專業(yè)化的翻譯機(jī)構(gòu)，提供英語、德語、法語、俄語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、日語、韓語、泰語、越南語、印尼語、馬來語、阿拉伯語等語種的專業(yè)翻譯服務(wù)。目前擁有10萬名譯員儲備，能應(yīng)對各種繁難的翻譯任務(wù)。信實即誠信和務(wù)實，我們以此為立業(yè)基石，竭誠為廣大企事業(yè)單位、政府部門、社會團(tuán)體和個人提供高水平、專業(yè)化和全方位的翻譯服務(wù)?？蛻舻臐M意正是我們所追求的目標(biāo)。如果您在尋找高水平的翻譯公司，廣州信實翻譯公司將會是您明智的選擇。
公司主頁