1. 針對(duì)EBI與CD SEM產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用維護(hù)和開發(fā),對(duì)難點(diǎn)問題負(fù)責(zé)解決。
2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試完成后,設(shè)備功能和Spec驗(yàn)證以及應(yīng)用測試,負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)用文檔的撰寫。
3. 負(fù)責(zé)客戶DEMO及onsite的評(píng)估。整理及分析客戶的問題和需求,并在客戶和內(nèi)部各部門間溝通。形成解決方案和文件,評(píng)估解決方案的優(yōu)勢和特點(diǎn)。和客服工程師一起結(jié)合機(jī)臺(tái)狀況,在客戶端的輸出方案、解決問題。
4. 維護(hù)和客戶的良好關(guān)系,及時(shí)解決客戶端問題。
5. 負(fù)責(zé)內(nèi)部和客戶端的應(yīng)用培訓(xùn),如優(yōu)化recipe,Debug設(shè)備故障。
6. 負(fù)責(zé)技術(shù)市場支持,現(xiàn)場了解客戶需求,推介公司產(chǎn)品。挖掘產(chǎn)品改進(jìn)信息,為產(chǎn)品更新提供方向。
7. 上級(jí)主管交代的其他任務(wù)。
任職資格:
1.電子,物理,光學(xué),機(jī)械,材料,半導(dǎo)體器件相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.有電子束產(chǎn)品直接工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。