更新于 2月20日

業(yè)務(wù)運營總監(jiān)

1.5-2.5萬
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:
1、經(jīng)營管理:對片區(qū)主營三率負責,深挖客戶原聲,做一盤一策和一戶一策;專項推進撤場項目回款,以及法訴、第三方管控行動跟蹤落地并提供支持;
2、品質(zhì)管理:對品質(zhì)結(jié)果負責,在業(yè)務(wù)面的品質(zhì)體驗、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)專研、落地品質(zhì)執(zhí)行標準,進行巡檢驗證,樹立項目標桿;實施項目工單管控,重點盯控異常工單項目(異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控);滿意度異常項目提升(異常項目區(qū)域通報后片區(qū)盯控做提升),對優(yōu)秀管理、品質(zhì)提升經(jīng)驗、案例進行收集及推廣;
3、項目風險管理:疑難問題跟蹤銷項解決(保盤、風險、現(xiàn)場投入、供應商管理);
4、支付賬期管理:協(xié)同項目、財務(wù),對接資金支付計劃排期,協(xié)調(diào)費用緊急支付;
5、預算結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu):參與評估項目預算編制評審,過程預算調(diào)劑問題協(xié)調(diào);
6、雙虧項目經(jīng)營扭轉(zhuǎn):重難點項目經(jīng)營改善建議及實施落地跟蹤;
7、成本管控:對片區(qū)更新改造方案審核合理性(自有成本、雙金成本)。

任職要求:
1、28-40歲,大專以上學歷;
2、有500萬方以上體量業(yè)務(wù)品質(zhì)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗,有經(jīng)營思維;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
職位福利:
周末雙休、五險一金、通訊補助、帶薪年假、績效獎金;

工作地點

世茂鉑翠灣

職位發(fā)布者

許明秀/人事經(jīng)理

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公司Logo世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司武漢第二分公司
世茂服務(wù)控股有限公司(00873.HK),是中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,是世茂集團“大飛機”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍戰(zhàn)略”,重點布局長三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群,截至2021年6月30日,公司合約面積超2.39億m2,在管面積超1.75億m2,合約物業(yè)950余個,覆蓋全國117個城市,涵蓋住宅、學校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機室貴賓廳等業(yè)態(tài),為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、城市服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)字科技業(yè)務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認可,先后獲得中國物業(yè)服務(wù)綜合實力百強企業(yè)TOP8、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值TOP7、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP7、中國物業(yè)服務(wù)百強成長性領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài)TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運營領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂OCEAN X深藍服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價值企業(yè)、值得資本市場關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè)TOP10、中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項榮譽。世茂服務(wù)以用戶為先,以品質(zhì)為核,以數(shù)智化驅(qū)動,打造“OCEAN X深藍服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),重點布局智慧科技服務(wù)、不動產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺+線下空間”相融合的服務(wù)模式,創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來深藍品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗。世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級與智慧城市建設(shè),致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商。
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