崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室電話的接聽、登記、轉(zhuǎn)達(dá)工作;
2、與銷售對接,處理客戶郵件、訂單及樣品單,做好售前與售后工作;
3、與庫管對接,熟悉產(chǎn)品種類、和存放庫房;
4、與物流對接,熟悉物流工作流程,負(fù)責(zé)訂車,確認(rèn)提貨時(shí)間,跟蹤派送情況;
5、靈活高效的處理客戶投訴情況
6、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)中成品、樣品的出庫操作
7、負(fù)責(zé)與客戶及物流對賬。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作辦公軟件,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
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