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更新于 12月24日
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舉報(bào)

駐場(chǎng)客服專(zhuān)員

6000-10000元
  • 北京順義區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利

職位描述

售后客服
崗位職責(zé)：
1、項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控和異常升級(jí)處理；
2、根據(jù)客戶(hù)/業(yè)務(wù)區(qū)需求，制定優(yōu)化提升舉措，并跟進(jìn)落地效果；
3、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和輸出；
4、溝通現(xiàn)15個(gè)+落地業(yè)務(wù)區(qū)的相關(guān)執(zhí)行工作要求；
5、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
任職資格：
1、教育水平：本科及以上學(xué)歷，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不限；
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能：具有良好的溝通協(xié)同能力，數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、通用知識(shí)和技能：熟悉電腦基本操作，熟悉office程序（excel、word、ppt）及電腦操作；

工作地點(diǎn)

順豐速運(yùn)(林吉大廈東北)

職位發(fā)布者

杜曌/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo順豐速運(yùn)公司標(biāo)簽
順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司，致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶(hù)，為客戶(hù)提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí)，順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商，擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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