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比亞迪 4S店 事故接待專員

6000-8000元
  • 成都成華區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

4S店
【崗位職責(zé)】
1、接待來店客戶,按照相關(guān)業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求在整個服務(wù)過程中為顧客提供一對一的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、現(xiàn)場協(xié)助用戶處理事故車輛,協(xié)助車輛回店;
3、跟蹤出險信息,邀約用戶回店;
4、重視顧客的滿意度,處理顧客的抱怨;
5、負(fù)責(zé)新車用戶一對一新車交付,以及后期的維護工作
注:不參與定損工作
【任職要求】
1、3年以上汽車服務(wù)經(jīng)驗,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦靈活、具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技巧和良好的服務(wù)意識;
3、熟悉汽車構(gòu)造,具備判斷汽車基本故障的能力;
4、熟練操作office軟件和汽車維修軟件;
5、持駕照并能熟練駕駛。
6、抗壓能力強,能較快融入團隊,聽從團隊安排。

工作地點

龍?zhí)端?/span>

職位發(fā)布者

王倩/招聘經(jīng)理

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公司Logo成都永樂盛世汽車銷售服務(wù)有限公司
公司為成都新港集團旗下公司,新港集團于2001年創(chuàng)建于成都,以汽車銷售、汽車售后服務(wù)為主營業(yè)務(wù)。截至2023年12月,新港集團在四川、貴州、西藏共投入建成44家比亞迪汽車4S店、城市展廳及商超零售店,70多家二級網(wǎng)點,在職員工超1500人,年銷售量超30000輛。繼2022年榮獲金扳手服務(wù)百強,2024中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團百強排行榜發(fā)榜,成都新港集團再次榮獲2024年中國汽車百強經(jīng)銷商集團、2024新能源汽車百強經(jīng)銷商集團。新港集團目前主營產(chǎn)品為比亞迪王朝系列、海洋系列及騰勢方程豹全系車型,2022年起銷售業(yè)績穩(wěn)居西部8個省、地區(qū)第一,全國排名第8,預(yù)計2024年營業(yè)額將超過70億。歡迎廣大有志之士加入我們,一起譜寫新港發(fā)展新篇章。
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