工作職責(zé):
1、深入理解公司芯片產(chǎn)品的技術(shù)特點,能夠?qū)⒓夹g(shù)語言轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語言
2、與銷售團隊緊密合作,參與客戶拜訪,了解客戶需求、痛點及應(yīng)用場景,挖掘潛在機會
3、分析客戶需求,評估公司產(chǎn)品與客戶需求的匹配度,形成市場需求報告,提供技術(shù)可行性分析及解決方案建議
4、為客戶提供售前技術(shù)支持,協(xié)助客戶解決產(chǎn)品應(yīng)用中的技術(shù)問題
5、編寫產(chǎn)品應(yīng)用指南、技術(shù)文檔、FAQ等資料,幫助客戶更好地理解和使用產(chǎn)品
6、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn),包括產(chǎn)品功能、應(yīng)用方案、開發(fā)工具使用等
7、收集整理行業(yè)應(yīng)用案例,編寫成功案例,提升產(chǎn)品市場影響力
8、與研發(fā)團隊保持密切溝通,反饋客戶需求和市場信息,推動產(chǎn)品改進和迭代
9、與銷售團隊協(xié)同作戰(zhàn),提供技術(shù)支持和解決方案,助力銷售目標(biāo)達成,參與市場推廣活動和技術(shù)文檔編寫
任職要求:
1、電子工程、微電子、通信工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷
2、具備扎實的模擬電路、數(shù)字電路、信號處理等基礎(chǔ)知識
3、熟悉芯片設(shè)計流程和應(yīng)用開發(fā)流程,具備一定的硬件設(shè)計能力
4、具備良好的溝通表達能力、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新產(chǎn)品
6、有芯片行業(yè)AE工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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