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更新于 3月17日
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在線旅程伙伴

5000-8000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
職責：
負責與店內(nèi)保有用戶建立極氪家多對一服務(wù)群
負責用戶在整個用車環(huán)節(jié)過程中車輛問題的相關(guān)在線解答及信息記錄，精準洞察用戶需求并實時跟蹤用戶需求處理進度，將用戶需求傳遞至相應(yīng)服務(wù)伙伴；
做好非接觸進店用戶和留廠維修（含事故車）用戶，維修進度跟蹤反饋和用戶需求溝通確認；
負責主動服務(wù)活動的用戶招攬和關(guān)懷；
始終堅持極氪品牌的禮儀標準和流程，保持專業(yè)的形象。
任職要求：
1.大專及以上學歷
2.有三年以上的汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，具備基本的汽車售后服務(wù)知識
3.有主動服務(wù)意識，具備敏銳的洞察力，抗壓
4.熱情、有親和力

工作地點

成都新元素雅麓汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

楊女士/人力資源部主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo成都新元素紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司
成都新元素紅旗汽車銷售服務(wù)有限公司是成都新元素汽車集團斥資數(shù)千萬，占地14畝，面積8600平米，具備現(xiàn)代化，智能化，品質(zhì)化的全新紅旗品牌體驗中心，設(shè)施高端、完善，展現(xiàn)紅旗品牌豪華品質(zhì)。成都新元素紅旗作為四川地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商代理紅旗全系車型，并提供整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化服務(wù)。成都新元素紅旗將嚴格執(zhí)行中國一汽制定的統(tǒng)一標準，為消費者創(chuàng)造舒適、愉悅的服務(wù)環(huán)境。為了讓用戶獲得倍感尊榮的用車體驗，成都新元素紅旗將實施預(yù)約式、零等待，全程一對一專屬化接待服務(wù)，個性化預(yù)約服務(wù)、數(shù)字化智能車間，為用戶創(chuàng)造卓越尊貴的服務(wù)體驗。銷售熱線：028-85917777公司地址：成都市錦江區(qū)皇經(jīng)樓路259號
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