崗位內容:
1. 負責客戶滿意度調查,并對結果進行統(tǒng)計分析,并組織制定整改措施;
2. 負責項目各階段風險防控工作,并提供可行性建議;
3. 客戶關系管理,負責售后客戶關系的維系與保持,與物業(yè)公司進行銜接與溝通;
4. 負責項目交付管理以及維修管理。
任職要求:
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經(jīng)驗,其中3年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位;
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
崗位福利:五險一金、員工宿舍、帶薪年假、節(jié)日福利等。