1. 負(fù)責(zé)對營業(yè)紀(jì)律、經(jīng)營面貌、營業(yè)秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2. 負(fù)責(zé)對商品陳列、展示、美觀度進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3. 有效幫助業(yè)戶解決經(jīng)營管理中的問題,樹立企業(yè)人性化管理形象。
4. 負(fù)責(zé)帶動相關(guān)部門人員對轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的管理工作,每天巡場3次。并形成記錄。
5. 負(fù)責(zé)處理顧客對業(yè)戶、業(yè)戶對商場管理的投訴,并做好投訴記錄及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)或經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)交工商部門。
6. 善于捕捉商業(yè)信息,關(guān)注同行業(yè)動態(tài),向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共照明設(shè)備、設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修,協(xié)助安全部作好消防安全工作。,
8. 熟知轄區(qū)業(yè)戶的基本情況,負(fù)責(zé)對業(yè)戶租金、電費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作。,
9. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶進(jìn)場、退場等各種手續(xù)的辦理,品牌裝修進(jìn)度跟進(jìn)及驗(yàn)收。
10. 依照《業(yè)戶管理手冊》及部門的各項(xiàng)管理制度對轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行管理。
11. 負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)商場下達(dá)的各項(xiàng)管理措施。
12. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)空攤位管理,并及時(shí)上報(bào)。
13. 負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶裝修進(jìn)行管理。
14. 做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的早迎、晚送工作,對遲到、早退情況如實(shí)記錄。
15. 負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶的檔案建立工作,并進(jìn)行管理、更新。
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