崗位內(nèi)容:
1.熟悉酒店運營流程,能制定運營策略和計劃,有效管理各部門工作。;
2. 擔任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
3. 控制酒店成本,制定和實施成本控制措施;
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作;
5. 協(xié)助制定并實施酒店的市場營銷策略。
6.有市場分析、營銷策劃和推廣能力,能提升酒店知名度和市場占有率
任職要求:
1. 具有3-5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2年以上酒店運營管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗;
2.大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù);
4. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
5. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標準,對數(shù)字敏銳;
6. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時間,富有工作熱情和責任心。