職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)輕量化(電腦、打印機(jī)、收銀機(jī)、電子秤、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)設(shè)備維修等跟進(jìn),硬件維修、更換和調(diào)試,包括不限于電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、輕量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、大屏、門店電子秤、收銀機(jī)、監(jiān)控等設(shè)備;
2.遠(yuǎn)程解決/協(xié)助解決客戶問(wèn)題的遠(yuǎn)程技術(shù)能力;
3.根據(jù)客戶要求及上級(jí)的指導(dǎo)臨時(shí)對(duì)其他項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做支持;
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理持續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)交付資源;
5.工單的調(diào)度與分派、監(jiān)控及后續(xù)滿意度調(diào)研等工作;
6.其他項(xiàng)目的支持。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)通信等專業(yè);
2.具備運(yùn)維實(shí)習(xí)及IT相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.精通word、Excel、ppt,善于應(yīng)用XMIND和VISIO來(lái)進(jìn)行流程梳理等辦公軟件;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),很強(qiáng)的親和力和語(yǔ)言表達(dá)溝通能力及服務(wù)意識(shí);
5.具有較強(qiáng)的邏輯思維、人際交往能力和溝通表達(dá)能力,耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定抗壓能力。
招聘實(shí)習(xí)生(男生女生不限)
實(shí)習(xí)要求
5天/周*12個(gè)月
上班地點(diǎn):佛山順德
佛山 - 順德
佛山 - 南海
佛山 - 順德
佛山 - 南海
佛山 - 南海
佛山 - 順德