更新于 2月4日

服務(wù)顧問(上市集團(tuán)+五險一金)

1-2萬
  • 鄭州鄭東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車?yán)碣r定損汽車保養(yǎng)汽車維修

崗位職責(zé):

1、客戶車輛入廠前檢查,對車輛進(jìn)行故障診斷,提出維修、保養(yǎng)建議;

2、及時有效地與車間維修技工進(jìn)行交流溝通,提高一次性修復(fù)率;
3、跟蹤車輛維修保養(yǎng)過程,完善客戶維修資料;
4、負(fù)責(zé)投訴處理工作接待及跟進(jìn)。

任職要求:

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,能夠熟練操作常用辦公軟件;

2、具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技巧和良好的服務(wù)意識;

3、熟悉4S店接待流程,了解汽車維修理論知識,具有良好的溝通能力和心理素質(zhì);

4、具有較強的上進(jìn)心和求知欲,學(xué)習(xí)能力強,較強的工作責(zé)任感;


職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、包吃、帶薪年假、定期體檢

職位亮點:上市集團(tuán)公司、薪酬福利體系完善

工作地點

鄭州市鄭東新區(qū)錦繡路與鄭汴物流通道交叉口向南100米路東

職位發(fā)布者

徐曉娟/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司
鄭州中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司于2015年08月在鄭州工商局注冊成立,公司位于鄭州市鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)綠博大道與錦繡路交叉口,公司交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)上乘,依托于中升集團(tuán)——中國500強上市企業(yè)——中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一,也是中國汽車流通領(lǐng)域第一家上市的經(jīng)銷商集團(tuán)。鄭州中升之星秉承追求卓越、矢志不渝、誠實守信、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念,致力于發(fā)展成為合作伙伴信賴、顧客滿意、社會尊重、更具影響力的國際著名品牌汽車專業(yè)服務(wù)企業(yè)。我們以高效的管理,先進(jìn)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)傳承梅賽德斯-奔馳的星徽內(nèi)涵,真誠期待您的光臨!關(guān)于中升集團(tuán)中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國24個省份90多個城市,386家4S經(jīng)銷店。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華和中高端品牌組合,包括奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、豐田、日產(chǎn)、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商,以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營模式,于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售,以及售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。中升集團(tuán)2019年,榮登財富中國500強,位列第82位;中國汽車流通協(xié)會品牌最具影響力企業(yè),“2018年中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強排行榜”,榮列第二,綜合盈利能力排名第一;截至 2018年初,中升集團(tuán)共有約 2.7萬名員工。中升集團(tuán)所取得的成績有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊和一線團(tuán)隊。集團(tuán)不斷完善人力資源機(jī)制,樂于培養(yǎng)、選拔具備拼搏與開拓精神的人才,不僅為所有員工提供系統(tǒng)培訓(xùn),同時為所有員工提供明確的職業(yè)發(fā)展道路和晉升機(jī)會。
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