1、做好新建房屋的收、交樓工作,跟進(jìn)交房后期有關(guān)事項(xiàng);做好二手房過戶的相關(guān)事宜,及時做好與分管區(qū)域內(nèi)的新業(yè)戶溝通;全面熟悉項(xiàng)目內(nèi)相關(guān)場所、配備的相關(guān)設(shè)備,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和水電費(fèi)收費(fèi)情況等信息;
2、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng);
3、整理各管理區(qū)域內(nèi)之業(yè)主、住戶信息,及時更新并妥善保管;
4、受理業(yè)戶投訴,及時處理;協(xié)助處理業(yè)戶需要幫助的事宜;
5、對應(yīng)急維修和重復(fù)維修的業(yè)主/住戶及時進(jìn)行回訪,并做好協(xié)調(diào)和解釋工作;
6、做好分管區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)或其他費(fèi)用收繳事宜;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
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