更新于 12月30日

樓棟客服管家

6000-7000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
工作內(nèi)容:
負責(zé)維護樓棟內(nèi)業(yè)主的生活質(zhì)量,處理樓棟內(nèi)的日常事務(wù),協(xié)助解決業(yè)主的問題,并負責(zé)樓棟內(nèi)的巡查工作。
主要職責(zé):
- 負責(zé)樓棟內(nèi)的日常巡查,確保業(yè)主的生活質(zhì)量和安全;
- 處理業(yè)主的報修案件,并及時跟進維修進度;
- 負責(zé)樓棟內(nèi)的投訴接待,并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門做好處理工作;
- 定期組織樓棟內(nèi)的業(yè)主活動,增加業(yè)主之間的互動,提升業(yè)主的滿意度;
- 協(xié)助解決業(yè)主的急難問題,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告;
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
- 不限工作經(jīng)驗,有相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉物業(yè)管理流程,了解房屋租賃、買賣等相關(guān)政策法規(guī);
- 具備較強的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用辦公軟件;
- 具備一定的物業(yè)管理知識和技能,能夠解決一些日常問題;
- 具備良好的心理素質(zhì),能夠接受較大的工作壓力。
班次:做一休一8:00-20:00(介意者慎投)

工作地點

匯賢居

職位發(fā)布者

徐靈華/人事經(jīng)理

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公司Logo皆斯內(nèi)(上海)企業(yè)管理服務(wù)有限公司
皆斯內(nèi)(上海)物業(yè)管理服務(wù)有限公司是目前中國境內(nèi)一家德資的物業(yè)管理服務(wù)公司,成立于1996年,注冊資金75萬美元,總部位于上海,在北京、沈陽、杭州、太倉均設(shè)有分公司。公司現(xiàn)達到物業(yè)管理企業(yè)二級資質(zhì),并通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證,共擁有2000多名員工,以及來自中國、德國、瑞士、新西蘭和法國的物業(yè)管理服務(wù)專家組成的管理團隊,共同為旗下70多個物業(yè)項目提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)。十七年來,皆斯內(nèi)一直專注于為客戶(業(yè)主)提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)?!傲矿w裁衣”式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、長遠的眼光,以及對細節(jié)的關(guān)注使我們成為眾多知名物業(yè)所稱贊的物業(yè)管理服務(wù)公司。在外籍高層的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的員工不斷創(chuàng)造出具有成本效益、透徹明了、出類拔萃的服務(wù)方案,在該行業(yè)中不斷邁向新的高度。皆斯內(nèi)(上海)物業(yè)管理服務(wù)有限公司秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、精準(zhǔn)、和諧”的管理理念,堅持“以人為本、服務(wù)卓越、業(yè)主滿意、持續(xù)改進”的服務(wù)理念,以客戶(業(yè)主)的需求為己任,以客戶(業(yè)主)的認(rèn)可度為標(biāo)準(zhǔn),力求讓精準(zhǔn)而充滿人性化的服務(wù)和管理融入每一個項目,并讓我們的工作熱情感染到每一個人目前皆斯內(nèi)(上海)物業(yè)管理服務(wù)有限公司為中國境內(nèi)70多個物業(yè)項目提供服務(wù)
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