更新于 1月20日

客服經(jīng)理

4千-7千

職位描述

汽車(chē)客服
工作內(nèi)容:1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);2、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決;3、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作;4、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(zhǎng)期的規(guī)劃。

職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

仲景北路與信臣路交叉口向北800米路東二樓集團(tuán)人事行政部

職位發(fā)布者

劉蕊/集團(tuán)hr

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo南陽(yáng)宏邦汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
南陽(yáng)宏邦汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于2009年,是集汽車(chē)及配件銷(xiāo)售、維修服務(wù)、二手車(chē)交易、置換、汽車(chē)租賃等汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)業(yè)于一體的集團(tuán)公司。公司投資近8億元,旗下現(xiàn)有8大汽車(chē)品牌16家店,分別是:廣汽本田華發(fā)店、光武華發(fā)店、廣汽本田宏運(yùn)店、通用別克宛通店、廣汽傳祺信誠(chéng)店、廣汽傳祺祺祥店(泰祥店和光武店),雪佛蘭新美浩店、另有一汽大眾博眾店店、上汽大眾宏邁店、捷達(dá)博捷店、宛駿紅旗4S店、宛駿信臣店、西峽華發(fā)店、西峽萬(wàn)通店、鄧州宏通店等,擁有員工1000余名,形成了布局合理、品牌齊全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),是南陽(yáng)本土最大的汽車(chē)集團(tuán)之一。??集團(tuán)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,各項(xiàng)業(yè)務(wù)一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),旗下品牌多年來(lái)連續(xù)在廠(chǎng)家獲得全國(guó)“最佳經(jīng)銷(xiāo)商”、“最佳服務(wù)團(tuán)隊(duì)”、“最佳銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”等榮譽(yù)。公司秉承以客戶(hù)滿(mǎn)意為最高服務(wù)追求,以為客戶(hù)提供超值服務(wù)為宗旨,以良好售后服務(wù)形象為保證,力圖打造一個(gè)與客戶(hù)、與員工共贏,可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化汽車(chē)集團(tuán)公司。公司努力塑造以人為本、禮賢下士的企業(yè)文化,在發(fā)展壯大的過(guò)程中不斷地培養(yǎng)、挖掘人才,組成了一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、凝聚力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)!特誠(chéng)邀致力于在汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的有志之士加盟宏邦汽貿(mào)集團(tuán)共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌。公司招聘郵箱:hbhr126@126.com聯(lián)系電話(huà):0377-62377707 60208869只要您有才,我們虛位以待,只等您來(lái)!
公司主頁(yè)