更新于 3月7日

招聘銀行呼叫中心組長一名 /多福利

7000-10000元
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服銀行呼叫中心客服組長電話組長
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督及管理呼叫中心專員操作,并給與員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)!
2、協(xié)助上級管理呼叫中心的運作,并保證實現(xiàn)既定的目標(biāo)
3、監(jiān)督并評估小組成員工作質(zhì)量及效率,必要時決定并采取改善措施
4、其他相關(guān)工作
職位要求:
1、有過呼叫中心組長及以上管理經(jīng)驗
2、具備幫帶及同等數(shù)據(jù)分析和項目改善能力;
3、極度渴望成功,具有極強的責(zé)任心,執(zhí)行力、服務(wù)意識強。
工作時間:
早九晚七,周末大小休。
大專及以上 有管理經(jīng)驗 有電話銷售經(jīng)驗1-3年
【公司簡介】:
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司(以下簡稱“鴻聯(lián)九五”)成立于1995年,是中信集團(tuán)成員鴻聯(lián)九五集團(tuán)的全資子公司;主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(國內(nèi)上市)。

工作地點

江蘇遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)股份有限公司

職位發(fā)布者

王女士/王經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán),主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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