【崗位職責(zé)】
1、通過(guò)電話形式,提升司機(jī)招募數(shù)量、會(huì)員卡售賣、司機(jī)召回、車貼、用戶調(diào)研、賣車等業(yè)務(wù);
2、告知目前滴滴貨運(yùn)司機(jī)的加入流程和政策,使司機(jī)成功加入滴滴貨運(yùn)及后期的會(huì)員卡售賣、貼車貼、用戶調(diào)研、賣車等業(yè)務(wù)。
【職位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有一年以上的電銷經(jīng)驗(yàn)和top經(jīng)驗(yàn);
2、性格活潑、外向、有良好的溝通能力及表達(dá)能力;
3、主動(dòng)性強(qiáng),遇到問(wèn)題能夠?qū)で筚Y源、積極解決,具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、較強(qiáng)的目標(biāo)感和工作抗壓力。
5、20-35歲,
二、社群運(yùn)營(yíng)崗
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)司機(jī)社群的管理和運(yùn)營(yíng),為社群活動(dòng)效果和司機(jī)線索增長(zhǎng)負(fù)責(zé);
2、持續(xù)挖掘社群司機(jī)需求,優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)策略,確保社群氛圍健康、活躍;
3、策劃并執(zhí)行社群活動(dòng)&內(nèi)容(如裂變、老帶新、抽獎(jiǎng)、話題互動(dòng)等),提升司機(jī)參與度和帶新效率;
4、監(jiān)控社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如新用戶增長(zhǎng)、群活躍度、線索轉(zhuǎn)化率等),為策略迭代提供數(shù)據(jù)支持。
【職位要求】
1、高中,中專及以上學(xué)歷,有1-3年社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)或私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功案例者優(yōu)先;
2、熟悉微信生態(tài)或scrm工具(如微信群、公眾號(hào)、小程序等),了解私域流量運(yùn)營(yíng)邏輯;
3、具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,熟悉用戶分層和標(biāo)簽化管理,有一定數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成社群活動(dòng)策劃和落地;
4、有較強(qiáng)的目標(biāo)感,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與各部門高效協(xié)作;
【工作時(shí)間】
上班時(shí)間:9:30~18:30 ,月休六天,排班制;
【薪資待遇】
試用期4000-4900;
正式期4300-6500
三、班長(zhǎng)崗
【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)電話形式,提升司機(jī)招募數(shù)量,告知目前滴滴貨運(yùn)司機(jī)的加入流程和政策,使司機(jī)成功加入滴滴貨運(yùn)及后期的會(huì)員卡售賣、貼車貼、用戶調(diào)研、賣車等業(yè)務(wù);
2. 配合業(yè)務(wù)部門,做好工作對(duì)接,定期召開(kāi)班組例會(huì),進(jìn)行指標(biāo)復(fù)盤,提升小組成員業(yè)務(wù)技能;
3. 根據(jù)全月排班及目標(biāo)規(guī)劃,合理把控人員出勤率及指標(biāo)達(dá)成進(jìn)展,跟蹤組員數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工問(wèn)題并解決;
【職位要求】
1.大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心;
2.有1-3年客服團(tuán)隊(duì)基層管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定小組各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃及分解、業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.管理現(xiàn)場(chǎng)及過(guò)程指標(biāo)監(jiān)控,針對(duì)落后或質(zhì)差人員給予正確的幫扶提升;
【工作時(shí)間】
上班時(shí)間:9:30~18:30 ,月休4天,上六休一,排班制;
【薪資待遇】
試用期4000-5000;
正式期4500-7000;
【福利待遇】
購(gòu)買五險(xiǎn);其他福利:年度體檢、夏日涼茶、有薪假期年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等,使生活工作更有保障。(試用期不提供社保)
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