更新于 2月19日

MT售后|不銷售 雙休 5000+

4000-6000元
  • 宜昌西陵區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服

該崗位 不銷售 不加班

【崗位職責(zé)】

通過在線方式處理標(biāo)記疑似騙取賠付的用戶問題,判斷用戶問題是否客觀存在,存在按照流程賠付,如果是不能確定,或者確實(shí)是騙取賠付就做相應(yīng)的溝通教育,盡可能與用戶達(dá)成和解。

【工作時間】

8小時工作制,到點(diǎn)上下班 月休6-8天,排班排休 非常靈活

【員工福利】

(1)勞動保障:購買五險(xiǎn);

(2)帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假;并享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等各類假期;

(3)晉升機(jī)制:全體員工機(jī)會平等,給大家良好的全國發(fā)展機(jī)會和晉升發(fā)展空間;

(4)提供住宿

(5)團(tuán)隊(duì)活動:不定期組織各類激勵方案、團(tuán)建活動等;

(6)培訓(xùn)機(jī)會:完善的培訓(xùn)體系,為員工提供帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等各類培訓(xùn);

【職位晉升】

公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道:

1、一線員工—班長助理—客服班長—客服主管—客服經(jīng)理

2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管




工作地點(diǎn)

宜昌鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司2樓

職位發(fā)布者

劉女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán),主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運(yùn)營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計(jì)鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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