【主要職責】
主要負責承接用戶通過快驢渠道提交的售前、售中、售后申請、用戶評價后的訂單/非訂單問題、咨詢或投訴問題的處理。
【職位要求】
1、中專/高中及以上學歷,專業(yè)、性別不限
2、年齡18-35周歲;
3、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
4、普通話標準,吐字清晰流暢,學習能力強,有良好的服務意識及團隊合作意識;
5、有較強的溝通能力,責任心強,能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;
6、能適應輪班工作制度;
【福利】
1、社保:根據(jù)國家規(guī)定,為員工購買五險;
2、帶薪年假:入職滿一年享受5天帶薪休假;
3、團隊活動:不定期組織各類業(yè)務、團建活動等;
4、工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適、配置有餐廳、活動區(qū)、休息室等設施,為員工提供人性化的工作場所;
5、提供公寓式住宿,4-8人間
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