崗位職責(zé):
1、外賣運(yùn)營策劃:根據(jù)目標(biāo)、制定營銷規(guī)劃,分析市場需求和競爭情況,制定并執(zhí)行營銷策略,包括線上廣告投放、促銷活動(dòng)組織、新用戶引進(jìn)等,以提升用戶轉(zhuǎn)化率、增加訂單量和銷售額;
2、外賣平臺(tái)溝通:與各平臺(tái)方與渠道維持良好協(xié)作關(guān)系,爭取活動(dòng)資源、品牌曝光、營銷策劃等;
3、數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控:運(yùn)營人員需要定期收集、整理和分析各平臺(tái)的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),如訂單量、銷售額、用戶留存率等,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行趨勢分析,以確定運(yùn)營策略的有效性和調(diào)整方向;
4、用戶體驗(yàn)優(yōu)化:通過分析用戶反饋和行為數(shù)據(jù),解用戶需求和痛點(diǎn),并提出相應(yīng)改進(jìn)措施。優(yōu)化平臺(tái)交互界面、商品推薦算法售后服務(wù)流程等,以提高用戶滿意度和留存率;
任職條件:
1. 大專以上學(xué)歷,市場營銷/零售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.2年以上到家業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),精通外賣運(yùn)營知識(shí),了解外買平臺(tái)規(guī)則和單量提升方法,有從0-1的經(jīng)驗(yàn),有連鎖品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3.具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中提取有效數(shù)據(jù),為決策提供支持;
4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與跨部門團(tuán)隊(duì)伙伴進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作;
5.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和管理能力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行有效有創(chuàng)意的營銷活動(dòng);
6.良好的項(xiàng)目管理能力,能夠同時(shí)處理多個(gè)營銷項(xiàng)目,確保項(xiàng)目按時(shí)并高效完成;
7.對(duì)市場變化有敏銳的觀察力,能夠及時(shí)調(diào)整營銷策略以適應(yīng)市場變化;
8.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極向上的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心;