崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自營外賣門店的運(yùn)營管理，處理運(yùn)營問題提高自營外賣渠道單量及營業(yè)額；
2、基于市場、用戶、產(chǎn)品、競對(duì)等全面分析，結(jié)合經(jīng)營計(jì)劃及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)點(diǎn)，整合可用資源，制定可落地的營銷計(jì)劃及運(yùn)營策略，促進(jìn)業(yè)績結(jié)果達(dá)成
3、自營外賣標(biāo)桿門店／城市打造，結(jié)合業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及實(shí)踐，總結(jié)沉淀營銷方法、梳理標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營流程；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)在微信/支付寶場景內(nèi)的用戶增長，利用個(gè)性化，精細(xì)化運(yùn)營手段，實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)增長，提高客戶粘性及活躍度；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域不同維度的周／月各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理分析和數(shù)據(jù)報(bào)告；
6、負(fù)責(zé)對(duì)加盟商／市場經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)；
7、處理加盟商及客戶問題及投訴，跟進(jìn)問題解決。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件；
2、3年以上平臺(tái)或餐飲行業(yè)連鎖加盟外賣運(yùn)營管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（需有過往運(yùn)營的優(yōu)秀案例）；KA餐飲茶飲品牌自營外賣1年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，又較強(qiáng)的洞察力、數(shù)據(jù)分析能力；對(duì)餐飲行業(yè)深刻理解，熟悉外賣平臺(tái)運(yùn)營模式；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力，抗壓能力強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，具備自主學(xué)習(xí)能力；
5、能適應(yīng)月度中高頻出差（15-20天）。