1、按照公司質(zhì)量管理體系的要求制定項目管理、服務(wù)和經(jīng)營目標，編制項目預(yù)算、工作計劃并組織實施。

2、組織實施所轄小區(qū)客服、維修、護管、環(huán)境管理等工作。

3、組織相關(guān)部門參加公司組織實施的對所轄小區(qū)的物業(yè)移交，實施各項承接查驗。

4、組織實施所轄小區(qū)的物業(yè)費及相關(guān)費用收取與統(tǒng)計工作，確保費用收繳指標的完成。

5、負責處理、監(jiān)督業(yè)主投訴，及時跟進重大及惡性投訴事件的處理。

6、負責組織、開展各類文化活動，豐富業(yè)主、員工的業(yè)余文化生活。

7、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)、相關(guān)政府和主管部門的關(guān)系等。