一、崗位職責(zé)
1、全面管理與運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)餐飲板塊的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,包括宴會(huì)接待管理、各區(qū)域餐飲項(xiàng)目管理、安全管理等,確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)行;定期餐飲的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整對(duì)外經(jīng)營(yíng)策略和措施。
2、制度建設(shè)與流程優(yōu)化:建立和完善集團(tuán)餐飲管理制度以及相關(guān)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把控編制并控制成本預(yù)算。
3、客戶接待與管理:負(fù)責(zé)重要客戶及商務(wù)伙伴的接待工作,制定相應(yīng)的接待標(biāo)準(zhǔn),確保接待流程順暢,提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
4、.會(huì)議與活動(dòng)策劃執(zhí)行:負(fù)責(zé)會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,并達(dá)到客戶的期望。
5、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):管理接待團(tuán)隊(duì),營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,確保團(tuán)隊(duì)成員明確職責(zé),提供必要的培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
二、任職資格
1、年齡35-50,大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上高級(jí)接待服務(wù)(如有五星級(jí)酒店、政府接待等)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)技能:具備大型會(huì)議、活動(dòng)的策劃、組織和接待能力,能夠處理復(fù)雜的接待任務(wù);具備良好的溝通能力和人際理解力,能夠與不同背景的客戶和同事有效溝通,能夠妥善處理各種突發(fā)問(wèn)題;具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,做事細(xì)致認(rèn)真,熱情大方,能夠主動(dòng)了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
4、工資薪酬:面議
5、工作地點(diǎn):煙臺(tái)牟平昆崳山中國(guó)院子
煙臺(tái) - 牟平
煙臺(tái) - 萊山
煙臺(tái) - 福山
煙臺(tái)麗呈酒店管理有限公司煙臺(tái) - 萊山
煙臺(tái)潤(rùn)海聯(lián)贏裝卸有限公司煙臺(tái) - 牟平
煙臺(tái)世紀(jì)金麟商務(wù)服務(wù)有限公司煙臺(tái) - 福山