遂寧銀行大堂經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
1、主動(dòng)迎送客戶(hù),解答客戶(hù)咨詢(xún),協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證;
2、引導(dǎo)和分流客戶(hù)利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的不同渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并輔導(dǎo)客戶(hù)使用大堂服務(wù)設(shè)施及自助設(shè)備;
3、根據(jù)客戶(hù)需求,適時(shí)向客戶(hù)推薦或銷(xiāo)售銀行各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù);
4、觀察客戶(hù)心理,擇時(shí)對(duì)等候的客戶(hù)進(jìn)行關(guān)懷;
5、受理客戶(hù)意見(jiàn),妥善處理和協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件;
二、崗位要求
1、具有大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,金融、管理、旅游、航空等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,要求凈身高160及以上;
3、年齡在20歲至35歲之間,形象良好,口齒清晰,有類(lèi)似從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、守法誠(chéng)信,無(wú)任何違法犯罪記錄及其他不良記錄;
三、福利待遇
平均薪資:3000-4500,行政班
社保:按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定購(gòu)買(mǎi)社保
備注:上述人員經(jīng)考核合格后,將與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同。
上班時(shí)間:行政班,工作時(shí)間銀行安排分班
地址:遂寧市區(qū)