崗位職責(zé):
1.獨立負責(zé)指定區(qū)域的客戶深度運營,包括:客戶系統(tǒng)配置、功能培訓(xùn)、技術(shù)支持、問題處理、客戶行為分析、需求挖掘和滿足等。
2.通過有效的運營策略,提升客戶活躍度和價值。
3.策劃并執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的用戶活動,增強客戶粘性。
4.與客戶建立良好的溝通和關(guān)系,收集客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、旅游管理、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有旅行社從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備一定的互聯(lián)網(wǎng)運營思維和客戶管理能力。
4.具有一定的活動運營能力和項目推進能力。
5.擁有溝通能力和商務(wù)談判技巧。
6.能夠接受區(qū)域內(nèi)出差和客戶拜訪工作。
職業(yè)發(fā)展:
1.明確的職業(yè)成長路徑。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和個人貢獻,提供職級晉升機會。
我們提供:
1.有競爭力的薪酬和福利。
2.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和清晰的職業(yè)規(guī)劃。
3.系統(tǒng)的培訓(xùn)和實踐機會,快速提升個人能力。
云旅天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司誠邀您的加入,與我們共同推動旅游行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)個人價值與職業(yè)發(fā)展!
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