崗位職責(zé)
1.完成本部門的各項工作,落實各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程并貫徹落實;
2.履行所負責(zé)項目內(nèi)服務(wù)效果的日檢、巡查工作;
3.配合項目經(jīng)理做好年度物業(yè)費收繳及財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總工作;
4.負責(zé)社區(qū)文化活動的開展工作;
5.協(xié)助項目經(jīng)理對客服進行管理和培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,年齡40歲以下,具有2年以上物業(yè)管理崗位經(jīng)驗,1年以上客服崗位工作經(jīng)驗;
2.具有較強的組織性、紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行力和服務(wù)意識;
3.掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),熟悉客戶服務(wù)工作程序、要求及禮儀規(guī)范,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
工作地址:長安區(qū)灃柳路與文教二路交叉口香榭匯灃(地鐵五號線文教園附近)