崗位職責(zé)：
1. 人員管理：統(tǒng)籌客房部員工排班、培訓(xùn)、考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)，確保員工服務(wù)好評(píng)提升。
2. 日常運(yùn)營：制定、優(yōu)化工作流程，確保客房清潔、物資管理、客戶接待高效運(yùn)行。
3. 品質(zhì)把控：嚴(yán)格執(zhí)行客房衛(wèi)生、設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期巡檢，及時(shí)整改問題，使客房衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

崗位要求：
1. 年齡：30-55歲
2. 經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流酒店管理系統(tǒng)。
3. 技能：具備出色組織、溝通、應(yīng)變能力，能熟練處理突發(fā)事件。
4. 素養(yǎng)：服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)輪班制。